Allgemeine Geschäftsbedinnungen
Buchung und Bezahlung:
Die Buchung für Segelausflüge mit Sailing Star Srl muss online auf der Website des Unternehmens erfolgen. Die Zahlung kann online per Kreditkarte oder per Banküberweisung erfolgen. Nach Absprache kann vor Ort am Tag des Ausflugs in bar bezahlt werden.
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Verfügbarkeit:
Die Buchung des Segelausflugs hängt von der Verfügbarkeit des Bootes und des Personals des Unternehmens Sailing Star Srl ab. Die Buchung wird erst nach Eingang der vollständigen Zahlung bestätigt.
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Kommunikation:
Die Firma Sailing Star Srl wird mit den Passagieren per E-Mail, Chat oder Telefon kommunizieren, um die Buchung des Segelausflugs zu bestätigen und um weitere Informationen über das Segeln zu geben.
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Transport:
Der Transport zum und vom Startpunkt des Segelausflugs ist nicht im Preis des Ausflugs enthalten. Die Passagiere sind für ihren eigenen Transport verantwortlich.
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Änderungen und Stornierungen:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, jederzeit Änderungen an der Reiseroute, den Daten und den Wetterbedingungen vorzunehmen, um die Sicherheit der Passagiere und des Segelbootes zu gewährleisten. Im Falle einer Stornierung durch den Passagier wendet Sailing Star Srl eine Stornierungsregelung an, die sich nach der Kündigungsfrist und dem gezahlten Betrag richtet.
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Stornierungen und Rückerstattungen:
Stornierungen durch Passagiere müssen mindestens 48 Stunden im Voraus erfolgen, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten. Erfolgt die Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Ausflug, wird keine Erstattung gewährt.
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Unvorhergesehene Ereignisse:
Im Falle von unvorhergesehenen Situationen, wie z.B. mechanischen Pannen oder ungünstigen Wetterbedingungen, behält sich Sailing Star Srl das Recht vor, den Segeltörn zu stornieren oder die Reiseroute zu ändern. In einem solchen Fall wird das Unternehmen versuchen, eine angemessene Alternative zu finden, um den Passagieren eine positive Erfahrung zu garantieren.
Verantwortung des Passagiers:
Der Passagier ist für seine eigene Gesundheit, Sicherheit und sein Wohlbefinden während des Segeltörns mit Sailing Star Srl verantwortlich. Der Passagier ist verpflichtet, die Sicherheitsregeln an Bord zu beachten und den Anweisungen des Kapitäns des Segelbootes Folge zu leisten.
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Sicherheit an Bord:
Sailing Star Srl ergreift alle notwendigen Sicherheitsmaßnahmen, um die Sicherheit der Passagiere an Bord des Segelbootes zu gewährleisten. Der Passagier muss jedoch auf die Wetterbedingungen und mögliche Notsituationen achten.
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Pflichten der Passagiere:
Die Passagiere müssen schwimmen können oder in der Aufsicht der Eltern sein und in guter körperlicher Verfassung sein. Darüber hinaus müssen sie auf die anderen Passagiere an Bord des Segelbootes Rücksicht nehmen und dürfen andere nicht stören.
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Versicherung:
Sailing Star Srl verfügt über einen Versicherungsschutz für das Segelboot und die Passagiere an Bord. Dem Passagier wird jedoch empfohlen, eine persönliche Versicherung abzuschließen, um eventuelle Unfälle oder Krankheiten während des Segeltörns abzudecken.
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Haftung des Unternehmens:
Sailing Star Srl haftet nicht für Schäden oder Verlust von persönlichen Gegenständen an Bord des Segelbootes. Außerdem haftet das Unternehmen nicht für körperliche oder materielle Schäden, die der Passagier an Bord des Segelbootes verursacht.
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Empfohlene Kleidung:
Den Passagieren wird empfohlen, bequeme und praktische Kleidung zu tragen, wie z.B. Turnschuhe, Hut, Sonnencreme, Windjacke und Sonnenbrille. Es wird auch empfohlen, eine wasserdichte Tasche mitzunehmen, um persönliche Gegenstände vor Wasser zu schützen. Auf dem Boot ist es verboten mit Schuhen zu gehen, alle sind barfuss.
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Dienstverweigerung:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, jedem Passagier, der sichtbar betrunken ist oder unter Drogeneinfluss steht, den Dienst zu verweigern. Außerdem behält sich das Unternehmen das Recht vor, jedem Passagier, der sich nicht an die Sicherheitsregeln an Bord oder die Anweisungen des Kapitäns hält, den Dienst zu verweigern.
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Verantwortung der Passagiere:
Die Passagiere sind für ihre eigene Sicherheit an Bord des Segelschiffs verantwortlich. Insbesondere müssen sie den Anweisungen des Kapitäns Folge leisten, die Sicherheitsvorschriften beachten und das Boot während des Ausflugs sauber und ordentlich halten.
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Alkohol und Tabak:
Das Rauchen an Bord des Segelbootes ist an Deck erlaubt mit Benutzung eines Aschenbechers. Der Konsum von Alkohol ist nur in Maßen erlaubt. Darüber hinaus ist es verboten, illegale Drogen an Bord des Segelbootes zu nehmen.
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Schäden am Boot:
Die Passagiere haften für Schäden, die während der Reise am Segelboot entstehen. Im Falle eines Schadens wird Sailing Star Srl die notwendigen Kosten für die Reparatur oder den Ersatz der beschädigten Gegenstände in Rechnung stellen.
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Änderungen der Reiseroute:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, aus Sicherheitsgründen oder anderen unvorhergesehenen Gründen Änderungen an der Reiseroute des Segelausflugs vorzunehmen. Das Unternehmen wird jedoch immer versuchen, eine vernünftige Alternative zu finden, um eine positive Erfahrung für die Passagiere zu gewährleisten.
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Beschwerden:
Die Passagiere sind verpflichtet, Beschwerden oder Probleme während des Segeltörns sofort dem Kapitän oder dem Personal der Firma Sailing Star Srl zu melden, damit sie umgehend gelöst werden können.
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Rechte von Sailing Star Srl:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, den Zugang zum Segelboot zu verweigern oder die Passagiere aufzufordern, das Segelboot zu verlassen, wenn sie die oben beschriebenen Bedingungen nicht einhalten oder wenn sie die Sicherheit anderer Passagiere gefährden.
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Schutz der Meeresumwelt:
Sailing Star Srl fördert den Schutz der Meeresumwelt und ermutigt die Passagiere, das Ökosystem beim Segeln zu respektieren. Die Passagiere müssen vermeiden, das Meer zu verschmutzen und die Meeresfauna und -flora zu schädigen.
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Ausrüstung:
Sailing Star Srl stellt die notwendige Ausrüstung für den Segelausflug zur Verfügung, wie z.B. die Sicherheitsausrüstung, übernimmt aber keine Verantwortung für Schäden oder Verluste an der persönlichen Ausrüstung der Passagiere.
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Nahrungsmittelallergien und unverträglichkeiten:
Die Passagiere müssen Sailing Star Srl im Voraus über eventuelle Nahrungsmittelallergien oder -unverträglichkeiten informieren, damit das Unternehmen das Menü an Bord entsprechend anpassen kann.
Unterbrechung des Segeltörns:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, den Segeltörn aus Sicherheitsgründen zu unterbrechen oder abzubrechen, z.B. bei ungünstigen Wetterbedingungen oder technischen Problemen mit dem Segelboot. In diesem Fall haben die Passagiere die Wahl zwischen einer Teil-Rückerstattung oder einer Verschiebung des Ausflugs auf ein anderes Datum.
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Fotografieren und Videoaufnahmen:
Die Passagiere dürfen während des Segelausflugs Fotos und Videos für den persönlichen Gebrauch machen. Es ist jedoch untersagt, solche Fotos oder Videos ohne die schriftliche Zustimmung von Sailing Star Srl für kommerzielle Zwecke oder Werbung zu verwenden.
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Haftung der Passagiere:
Die Passagiere sind für ihre persönlichen Gegenstände an Bord des Segelbootes verantwortlich. Sailing Star Srl übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste an den persönlichen Gegenständen der Passagiere.
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Streitigkeiten:
Im Falle von Streitigkeiten zwischen Sailing Star Srl und den Passagieren werden die Parteien versuchen, die Angelegenheit gütlich zu lösen. Wenn keine gütliche Einigung erzielt wird, wird der Streitfall nach italienischem Recht entschieden.
Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
Sailing Star Srl behält sich das Recht vor, ohne vorherige Ankündigung Änderungen an den Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorzunehmen. Die Änderungen sind ab dem Zeitpunkt gültig, an dem sie auf der Website des Unternehmens veröffentlicht werden.
Datenschutz:
Sailing Star Srl respektiert die Privatsphäre der Passagiere und verarbeitet die persönlichen Daten in Übereinstimmung mit den italienischen Datenschutzbestimmungen. Die persönlichen Daten der Passagiere werden nur für Zwecke im Zusammenhang mit dem Segeltörn verwendet und werden nicht an Dritte weitergegeben, außer aus gesetzlichen Gründen oder aufgrund von Anfragen, die vom Passagier genehmigt wurden.
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Annahme der Bedingungen und Konditionen:
Die Buchung eines Segelausflugs mit Sailing Star Srl setzt die Annahme der oben beschriebenen Bedingungen voraus. Die Passagiere sollten die Bedingungen sorgfältig lesen, bevor sie die Buchung vornehmen.
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Anwendbares Recht:
Die vorliegenden Bedingungen unterliegen italienischem Recht und werden nach italienischem Recht ausgelegt und angewendet.
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Quelle: Sailing Star Srl